Este ambicioso plan, desarrollado por la Comisión de Transportes y Telecomunicaciones del Senado de Chile, cuenta con el respaldo técnico de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), la Asociación Chilena de Telecomunicaciones (ChileTelcos) y la Cámara Chilena de Infraestructura Digital (IDICAM) donde se define un marco estratégico para maximizar los beneficios de la digitalización en el país.
El proceso de formulación de la estrategia ha sido ejemplar en términos de inclusión, involucrando a una variedad de actores clave del ecosistema digital: desde el sector público hasta el privado, pasando por el ámbito académico en conjunto con la sociedad civil. Este enfoque colaborativo ha dado lugar a un diagnóstico consensuado que fundamenta los lineamientos estratégicos necesarios para abordar los desafíos como las oportunidades inherentes a la transformación digital.
Objetivos Estratégicos de la Transformación Digital
La Estrategia de Transformación Digital 2035 se estructura en torno a varios componentes fundamentales que abarcan los aspectos esenciales de la digitalización en Chile:
- Infraestructura Digital Habilitante: La estrategia se enfoca en garantizar una conectividad universal, accesible y asequible. Este objetivo es esencial para cerrar la brecha digital, facilitando que todos los chilenos, sin importar su ubicación geográfica o situación económica, participen plenamente en la economía digital. La expansión de la infraestructura de red y el acceso a tecnologías emergentes como el 5G son pasos clave para lograr esta meta. Al proporcionar una conectividad robusta, se promueve la inclusión digital y se crean las bases para el crecimiento de una economía digital.
- Desarrollo de Habilidades Digitales: Para asegurar que la fuerza laboral chilena esté equipada para enfrentar los retos de un entorno económico digitalizado, la estrategia enfatiza las necesidades de capacitar a la población en competencias digitales avanzadas. Desde la programación hasta la alfabetización en datos, el objetivo es fomentar una base de talento que impulse la innovación y mantenga la competitividad del país a nivel global. Esta capacitación no solo mejora las perspectivas de empleo para las personas, sino que también contribuye al crecimiento de la industria tecnológica local y fortalecimiento del ecosistema empresarial.
- Digitalización de la Economía y del Estado: Transformar los procesos comerciales y gubernamentales mediante la digitalización es fundamental para mejorar la eficiencia, reducir costos y aumentar la transparencia. La modernización de los servicios públicos y promoción de prácticas empresariales digitales avanzadas contribuirán a un entorno más dinámico y a un servicio al ciudadano más efectivo. Esta digitalización facilita la interoperabilidad entre servicios y procesos, reduce la burocracia y mejora la calidad de los servicios ofrecidos tanto al sector privado como al público.
- Ciberseguridad: La protección de la información y derechos de los ciudadanos en el entorno digital es una prioridad. La estrategia incluye la creación de un marco robusto de ciberseguridad para enfrentar amenazas cibernéticas y garantizar un uso responsable y seguro de la tecnología. Establecer normas de ciberseguridad sólidas proteger a los usuarios y organizaciones de ataques cibernéticos, salvaguardando la confianza en el ecosistema digital y fomentando un entorno seguro para el intercambio de datos y transacciones en línea.
- Gobernanza Digital: Establecer normas y regulaciones para un ecosistema digital ético y responsable es fundamental. La estrategia busca promover buenas prácticas y sostenibilidad en la adopción de nuevas tecnologías, garantizando un desarrollo digital inclusivo y responsable. Una toma de decisiones efectiva también implica la transparencia en la implementación de políticas digitales y/o participación de los ciudadanos en la toma de decisiones que afectan el entorno digital.
Avances y Proyectos Clave
- Plan Brecha Digital Cero 2022-2025: Este plan busca eliminar las disparidades en el acceso a internet entre zonas urbanas y rurales. Se proyecta que para 2025, el 90% de la población chilena tendrá acceso a la tecnología 5G, con el objetivo de alcanzar el 100% para 2030. Reducir la brecha digital es fundamental, ya que permite asegurar que todos los ciudadanos puedan aprovechar las oportunidades de la economía digital. La expansión de la red 5G no solo mejora la conectividad, sino que también habilita aplicaciones avanzadas en áreas como el Internet de las Cosas (IoT), la automatización y analítica en tiempo real.
- Inversiones en Infraestructura Tecnológica: Chile ha atraído importantes inversiones de gigantes tecnológicos como Amazon, Google, Oracle y Huawei. Estas inversiones no solo están fortaleciendo la infraestructura tecnológica del país, sino que también están generando empleo y fomentando la innovación.
- Amazon Web Services (AWS) está construyendo un nuevo centro de datos en la Región Metropolitana con una inversión de más de 200 millones de dólares. Este centro no solo mejorará la capacidad de almacenamiento y procesamiento de datos, sino que también permitirá a las empresas locales aprovechar servicios en la nube más avanzados.
- Google celebra su décimo tercer aniversario en Chile con planes de expansión continua en la región, lo que incluye el fortalecimiento de sus servicios en la nube y la infraestructura de datos.
- Huawei y Oracle también están realizando inversiones significativas en nuevos centros de datos, consolidando aún más el ecosistema tecnológico chileno y contribuyendo a la creación de un entorno propicio para la innovación.
Impacto en el PIB y el Desarrollo Económico
La implementación de la Estrategia de Transformación Digital 2035 tiene el potencial de impulsar significativamente el PIB de Chile. Un informe de Accenture y País Digital sugiere que la economía chilena podría crecer en 13 mil millones de dólares en un plazo de siete años si se logra reducir la brecha entre la formación de capital humano y el desarrollo tecnológico. Este crecimiento se traducirá en una mayor productividad, competitividad y creación de empleo en diversos sectores.
La transformación digital no solo genera un impacto directo en el PIB al aumentar la eficiencia y reducir costos, sino que también contribuye al crecimiento económico a través de la creación de nuevos mercados y oportunidades de negocio. Además, la adopción de tecnologías emergentes y mejora de la infraestructura digital fortalecen la competitividad de Chile en el ámbito internacional, atrayendo inversiones extranjeras y promoviendo la exportación de servicios tecnológicos.
En resumen, la Estrategia de Transformación Digital 2035 de Chile representa un enfoque integral para modernizar el país en la era digital. Con un sólido plan de acción que abarca desde la infraestructura hasta la capacitación de habilidades y ciberseguridad, Chile está bien posicionado a nivel latinoamericano para liderar en la economía digital, impulsando un desarrollo económico robusto y sostenible que beneficiará a todos los chilenos.
